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日前，在海口举办的天后之夜巡回演唱会现场，疑似由于音响设备的原因，部分观众持续一个小时左右听不到歌手的声音，因此齐喊“退票”表达不满。

类似情况已经不是第一次发生。今年以来，在持续火热的行情下，各路明星、各地城市都扎堆举办演唱会。然而，由于主办方、运营方鱼龙混杂，演出的组织运营质量也良莠不齐，观众在演唱会现场的糟糕体验不时见诸网络。一些演唱会的质量，实在对不起动辄千元的昂贵票价。

在今年5月某歌手举办的演唱会上，部分观众竟然买到“柱子票”，视线全程被舞美搭建的立柱遮挡，“看了个寂寞”。6月在沈阳举办的某歌手演唱会上，由于空调设备老化，现场观众“频频哀嚎太热了，齐声大喊开空调”，体验了一把“蒸着桑拿看演唱会”。8月初知名组合TFBOYS在西安举办的“十年之约”演唱会，更是“集演唱会负面新闻之大成”——黄牛囤票、观众炒票、粉丝冲突、过激应援，闹得满城风雨，引来全国舆论侧目。

此外，明星演唱会的票务问题也状况频出。一些观众好不容易抢到热门演唱会的门票，结果却被主办方退票。一些观众实名购票之后因事、因病不能前往，哪怕提前较长时间申请退改票都未能如愿。

演唱会市场的上述现状可谓喜忧参半。所喜者，行情强势启动、需求井喷涌现，以及年轻观众体现出来的消费趋势，都展示了文艺演出领域巨大的市场机会和发展潜力，也为行业发展提供了难得的机遇。所忧者，在火热行情下出现的诸多市场乱象，也暴露了文艺演出行业的一些发展瓶颈和短板制约。

应该看到，文艺演出市场在繁荣文化的同时，对于促进消费、扩大内需也具有重要作用。据测算，6月29日至7月2日，周杰伦在海口举办的演唱会创造旅游收入9.76亿元，比当地“五一”假期的旅游市场收入还多1亿元。8月6日，TFBOYS“十年之约”演唱会也为西安带来4.16亿元旅游收入。在亮眼数据背后，年轻观众为演唱会花钱十分大方。据统计，18—34岁的年轻人群已经连续3年在购票观众中占比超过76%。面对动辄千元的门票，这些年轻人买起来毫不手软，不少热门演唱会都一票难求。而且，年轻人还热衷于“跨城观演”，“打飞的”前往演唱会的举办城市。今年“五一”小长假期间，“跨城观演”的群体已经占到演唱会购票人数的一半。他们在观看演唱会之余顺带旅游，带动交通、住宿、餐饮、游玩、购物等诸多领域的消费。

国际经验也显示，在人均GDP从1万美元至3万美元发展阶段，文化、旅游、娱乐、体育等生活服务业都迎来快速发展，对经济增长的贡献值迅速提升。我国正处于这一发展阶段，当前年轻群体展现出来的消费热情和消费趋势，也使文艺演出市场迎来触手可及的发展机遇。

当然，要把握好这一重要机遇，实现文艺演出市场的持续繁荣发展，光凭“挣快钱”的心态跟风举办演唱会还远远不够。文艺演出的主办运营机构应该不断提高运营管理水平，提供规范、优质的运营管理服务，监管部门也应加大监管力度。对于更长远的发展，则应该着力培育、提高文化艺术领域的原创能力。在更宏观的层面上，加强城市的价值观、精神品格、文化品质等文化软实力建设，提高培育城市精神、城市文化的文化自觉，持续提高市民的文化艺术素养，都有助于激发城市的文化原创能力，形成繁荣活跃的文艺演出市场。