【资料图】

江南时报讯 近日，多篇患者随笔在微信朋友圈温情流传。文章以第一视角真实记录市民在相城区漕湖人民医院中医科的就诊经历，细致还原三伏天理疗期间的诸多暖心细节，真诚点赞医院医护人员、安保后勤人员贴心周到的服务。

据了解，这名市民因不慎跌倒引发肩颈腰腿疼痛，前往漕湖人民医院中医科，希望借助三伏天针灸理疗进行调理。随笔记录下多个动人细节：清晨门诊正式开诊前，安保人员主动协助老年患者操作自助挂号设备；自助缴费机出现故障时，安保人员及时排查处理，保障群众顺利办理业务；理疗师耐心调节仪器力度，时刻关注患者感受；医生凭借娴熟轻柔的针灸手法，打消患者对针灸治疗的恐惧，诊疗结束后还贴心指导拉伸放松动作、纠正不良姿势。在医生的专业建议下，患者还体验了医院三伏贴冬病夏治特色服务，字里行间道出患者就医过程中的真切感动。